π Chamados por dia
π© Status
π§ Campo vs Sistema
β‘ Prioridade
π¦ Categoria
π
Volume mensal
π Status por mΓͺs
β±οΈ Tempo mΓ©dio resoluΓ§Γ£o (dias) por mΓͺs
π― % SLA (No prazo) por mΓͺs
π Ranking β Volume de chamados
β±οΈ Ranking β Tempo mΓ©dio de resoluΓ§Γ£o (dias)
π Volume por tΓ©cnico (top 15)
β
% SLA por tΓ©cnico (top 15)
π
Campo vs Sistema por mΓͺs
π© DistribuiΓ§Γ£o
π¦ Top categorias β Campo
π¦ Top categorias β Sistema
π Volume por cliente
π― SLA por cliente (top 15)
π
EvoluΓ§Γ£o mensal β top 5 clientes
β‘ Prioridade por cliente
π Chamados filtrados
| ID | Chamado | Cliente | Status | Tipo OS | Prioridade | TΓ©cnico | Criado | SLA |
|---|